Hora | Tema | Speaker |
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10:00 AM | Introducción |
Carlos Flaquer, Viceministro de Zonas Francas y Regímenes Especiales del MICM
David Crow, Coordinador del Clúster de Call Center & BPOs (CCC&BPO) de ADOZONA |
10:10 AM | "¿Cómo el Cloud beneficia a tu empresa?" | Claudia Monteiro Commercial Partner Leader |
10:25 AM | "¿Cómo Microsoft se transformó en un entorno remoto?" | Jesús Brito SR Field IT Manager |
10:55 AM | "Onboarding y Readliness con empleados remotos" | Paola Vidal LATAM HR Line Solutions Manager |
11:10 AM | "Supervísión y medición de productividad" | Elias Hernández HR Senior Manager |
11:25 AM | Tendencias Contact Center | Luis Guzmán CEO C-Ven Technologies |
11:40 AM | Cierre | Kalil Díaz, Miembro del CCC&BPOs |