Miembros del Clúster de Contact Centers y BPOs y de ADOZONA participaron en una reunión con el Consejo para el Desarrollo Estratégico de Santiago (CDES), donde se identificaron acciones para trabajar en conjunto, como la incorporación del Clúster en la Comisión de Economía.
Posteriormente, el Clúster se reunió en Camp David Ranch para sostener la última reunión de Clúster del año, donde se propuso el plan de trabajo para el 2019.